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城關供電所讓用戶明明白白繳納電費

來源: 時間:2020-08-25 16:33無障礙閱讀

  中國電力新聞網訊 通訊員 周雪冬 張愛功 報道 8月20日,由城關供電所負責人組織綜合柜員到轉供電小區高臺千禧萬象城,向轉供電終端用戶進行了“轉供電費碼”宣傳,讓終端客戶充分了解了國家降低企業用電成本政策,積極引導小區物業履行轉供電責任主體和收費行為,讓終端用戶明明白白用電和繳納電費。

  為切實清理整頓轄區內轉供電樓宇綜合體、商業小區轉供電不合理加價收費行為,確保政策紅利及時足額傳導至終端用戶,有效降低工商業企業和居民用電成本,扎實做好“六穩”工作,落實“六保”任務,努力打通國家降低企業用電成本政策落實“最后一公里”問題。城關供電所按照《甘肅省市場監督管理局 甘肅省發展和改革委員會 國網甘肅省電力公司關于發布<甘肅省“轉供電費碼”推廣使用公告的通知>》和《國網甘肅省電力公司營銷部關于做好網上國網“轉供電費碼”推廣應用工作的通知》要求,再次對該商業小區轉供電用戶進行現場核查和政策宣傳工作。 

  城關供電所通過發放網上國網APP轉供電費碼使用指南和現場向終端用戶下載APP,讓用戶了解熟知什么是轉供電費碼,什么是轉供電用戶,什么是綠碼、黃碼、紅碼,分別代表什么。下載APP后在哪個模塊查詢,怎么查逐一進行了面對面業務指導。

  城關供電所宣傳人員進入該商業小區物業辦公室,面對面以座談方式,向物業管理負責人解釋了轉供電國家政策,清理規范轉供電從“線下”向“線上”模式的轉變,轉供電終端用戶所繳納電費是受政府和市場監管局和供電企業監督執行的,按照(甘發改價格2020年347號)規定,轉供電主題對工商業終端用戶收取的損耗費用中,損耗率最高不得超過10%,用戶會根據下載的網上國網APP輸入所使用電量和當月所繳納電費金額,自動對應轉供電費碼核對是否收費合理。

  為此次宣傳活動中,工作人員走訪轉供電小區商業客戶5戶,發放網上國網APP轉供電費碼使用指南19份,讓終端客戶充分了解了國家降低企業用電成本政策,積極引導轉供小區客戶通過網上國網APP進行電價信息比對,判定終端客戶轉供電加價幅度,監督小區物業履行責任主體,規范政策執行和收費行為。

  下一步,城關供電所將進一步加大宣傳力度和監督力度,認真貫徹落實(營銷【2020】42號)文件精神,確保國家降低企業用電成本政策真正惠及終端用戶,讓“綠碼”為工商業用戶用電保駕護航。

責任編輯:張永亮 投稿郵箱:網上投稿



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